不倫で話題の東出昌大さん。誠実なイメージとは違う今回の行動が、さらに評価を下げている要因の一つではないでしょうか。
人は、悪い印象の人やものに良い点を見つけると、その元よりも良い印象を持ち、逆に、良い印象の人やものに悪い点を見つけると、その元よりも悪い印象を持ちます。
心理学では前者はゲイン効果、後者はロス効果と呼ばれています。
東出さんはロス効果です。
人前で話すときも同じです。
期待が大きいと、その期待通りか、それ以上の話でなければ、聞いている人は満足できません。
逆に、期待が小さい場合だと、少しでも良い話があると、聞いている人の満足感は高まります。ただしこの場合、最初の時点で聞いてもらえない可能性もあります。
ゲイン・ロス効果。
周囲に与えているイメージを知ることは、人前で話すときの戦略の一つです。
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*このブログでは、1分間で話せる300〜350文字を目安に、様々な話題を綴っています。
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