TSUTAWARU LabⓇ

 

研修は常にブラッシュアップ。

加えて受講者の方に合わせた内容を、その都度組み立てています。

 

今回、新しいプログラム「想いが伝わる思考術」を

社会保険労務士の方々に受講して頂きました

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

ブログをご覧下さりありがとうございます

 

 

社会保険労務士の方は

労働関連法令や社会保障法令に基づく書類等の作成代行などを行ったり、

企業を経営して行く上での労務管理や社会保険に関する相談・指導を行ったりしています。

特に企業の「人」について携わる方々で、

 

そんな社会保険労務士のみなさんに受けて頂いたのは

コミュニケーションを図る上での思考の手順です

 

 

 

関節をほぐす簡単な柔軟体操や

実体験に基づいてのロールプレイングなどなど、

たくさんのワークを取り入れて行なった1時間半。

 

 

 

 

 

研修後には、率直な意見を聞かせて頂き、

今後、さらなるブラッシュアップとパワーアップを目指します

 

コミュニケーションでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください

 

あなたの想いが大切な人に届きますように。

一人でも多くの方の笑顔に向けて。

日日是好日（にちにちこれこうにち）

 

 

 

 

UNITED WAVES 合同会社

音・光・そして想い・・・3つの波をつむいで心をつなぐ。

http://www.united-waves.jp

【業務内容】

コンサート・イベント・式典・放送に至るまで

企画制作から出演、

音響のプランニング・オペレーションまでトータルでお受け致します。

また、教育機関での経験もあり、

企業研修や学校などでの各種研修やセミナー・講演会も手がけています。

お気軽にご相談ください。

【研修プログラム一例】

・コミュニケーション研修

・想いが伝わる思考術

・スピーチトレーニング

・アンガーマネジメント入門講座

 

昨日は研修に向けてのひらめきが降りて来たという投稿をしましたが、

そのひらめきを持って、研修の打合せに行ってきました

そしてその中で、私にできることは何かを改めて気づきました

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

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私にできること、それは・・・

「現実に寄り添いながら何かしらのヒントをお伝えすること」

 

 

以前、保護司の方に向けた研修を担当したことがあります。

保護司さんは、罪を犯した人を更生に導く活動をされている一般の方々で、

法務大臣から委嘱を受けた非常勤の一般職国家公務員です。

一般職国家公務員と言っても、みなさんボランティアで活動されています。

 

写真はその時の研修の様子です↓

 

 

その研修の際に、

「具体的な話が良い。

　話の内容がきれいごとに終わっていないのも良かった。」

という感想を頂きました。

 

私が保護司の方の研修を担当した時に心がけていたのは、

「私は保護司を経験したことが無いので、その苦労を察することができても、

本当の意味での理解はできないことを分かって研修する」ということでした。

 

そうすることで、保護司の方の現実に寄り添い、

かつ、その上でできる何かしらのヒントをお伝えできたのではないかと、今振り返ると思います。

そしてそれが「きれいごとで終わってない」という感想に繋がったのかもしれません。

 

コミュニケーション研修の講師をしているものの、

コミュニケーションというのは、とても難しいと感じています。

どんなに近しい間柄でも（近しい間だからこそかもしれません）

お互いの想いをわかり合うというのは、とてもとても難しい。

 

だからこそ、相手のことを分かろうとする思いやりと想像力が大切。

とはいえ、相手の本当の想いを全く同じに理解はできないということも知っておくことが大切。

理解しきれないからこそ、

その先にある相手の本当の心を大切にできるのではいかと思うのです。

 

私にできることそれは、

「現実に寄り添いながら何かしらのヒントをお伝えすること」

 

改めて、そのことを刻んだ昨日の打合せでした

 

想いが繋がるお手伝いを。

笑顔が溢れる未来を目指して。

日日是好日（にちにちこれこうにち）

 

 

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音・光・そして想い・・・3つの波をつむいで心をつなぐ。

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また、教育機関での経験もあり、

企業研修や学校などでの各種研修やセミナー・講演会も手がけています。

お気軽にご相談ください。

【研修プログラム一例】

・コミュニケーション研修

・想いが伝わる思考術

・スピーチトレーニング

・アンガーマネジメント入門講座

 

 

これからの季節は汗をたくさんかくので、いつも以上にお風呂の時間が大切です

しかも私は、お風呂の中で台本を練習したり、小説を音読したりしています

 

お風呂の中で10分以上、声を出して文字を読んでいると汗が流れてきて、

良い運動にもなっているように感じています

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

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人それぞれリラックスできる場所というのがあると思いますが、

私にとってその場所は、お風呂

誰にも邪魔されず、無駄な音が無く、集中して物事に取り組めます。

 

そしてふとした時に、ひらめきが降りてくることも

 

昨日のお風呂タイムもそうでした。

小説を音読した後に髪をゴシゴシ洗っていると、ひらめきが降りてきました〜

 

研修プログラムの構成を2週間ほど前からず〜っと考えていたのですが、

ものすごく良い構成が頭に描けたのです。

 

頭の中に次々に研修の流れが湧き出てきて、

最初にあの内容、次はこれ、そして次はこれ・・・

「この方法だと、すごくわかりやすいじゃないやった〜」と心の中で私

（自分で言うな〜って感じですが、本当にベストな構成なのです）

 

本当は髪を洗う手を止めてノートに書き留めたいくらいでしたが、

そこはぐっと我慢

お風呂タイムを終えて、速攻でペンを手に取り、

頭にあることを走り書きでどんどんどんどん認めます。

とにかく泉のごとく湧いているので書く手が追いつかないほどなんです

 

お風呂タイムの時に、こういうことって多々あります。

最近強く感じるのは、

私にとってこの時間はマインドフルネスや瞑想に近い状態なのではないかということです。

 

様々な情報や雑念などが取り払われ、自分のことにだけ集中できる時間

そしてふとした瞬間に、全ての情報が繋がりひらめきが生まれているように思います

 

「いま、ここに集中する」

日常生活では、なかなかそういう時間を持つことは難しいものです。

けれどだからこそ、自分の考えや心を整理する時間を持つことが大切なのかもしれないと感じています

 

望む未来を手に入れるためにも。

日日是好日

 

 

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お気軽にご相談ください。

【研修プログラム一例】

・コミュニケーション研修

・想いが伝わる思考術

・スピーチトレーニング

・アンガーマネジメント入門講座

 

 

 

 

 

 

7月9月の3ヶ月間、大手コンビニエンスストアの店長研修を担当させて頂くことになりました。

伝える×聞くの2つのテーマで、1回210分を受け持たせて頂きます

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

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接客スタッフの研修のご依頼もありますが、

このところ、会社の幹部クラスや店長やオーナーといった

その組織をまとめる方々向けの研修を多く担当させて頂いています。

 

ここ数年、ダイバーシティ（多様性）という言葉から見て取れるように、

人はそれぞれに多様な価値観を持っていて、それらをより尊重する時代になっています。

そのような中で組織をまとめるのは、とても大変なことです。

だからこそ、どのようにコミュニケーションを図るかが大きな課題となっています。

 

私はコミュニケーションは、互いの想いをわかり合うことだと考えています。

あなたが伝えたい想い。

相手が伝えたい想い。

その想いがわかり合えれば、伝え方も聞き方も変わります。

 

＊研修テキストでお伝えしています↓

 

 

「なぜ、伝わらないのだろう？」

あなたもそう思ったことはありませんか？

 

理論立てて伝えても、

正しい意見として伝えても、

相手のためを思って伝えても、

なぜか伝わらない。そんな経験はありませんか？

 

どうすれば伝わるのでしょうか？

どうすればわかり合えるのでしょうか？

 

研修では、そのヒントをお伝えしています

 

お互いの想いがわかり合えれば、日々の生活はより楽しく充実したものに変わります。

あなたの想いが伝わるお手伝いを

お気軽にご相談ください

 

日日是好日

 

 

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・コミュニケーション研修

・想いが伝わる思考術

・スピーチトレーニング

・アンガーマネジメント入門講座

 

今年に入って謝罪会見を見ることが多いように感じています。

その会見の中でよく耳にする「思います。」

私は説得力に欠けるな〜と、いつも感じています

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

ブログをご覧下さりありがとうございます

 

 

 

接客業の人の中にも「こちらで大丈夫だと思います。」というように

不確定な情報として伝えている人がいますが、

私は「えっ？本当に大丈夫なの？」と不安になってしまいます

 

 

「思います。」を言い切るとどうなるでしょう？

 

 

 

 

私は研修の際にも、この「思います」については意識してもらうようにしています。

例えば自己紹介の最後に、「これからがんばって行きたいと思います。」と言う人は多いのですが、

「これからがんばって行きます！」と言い換えてもらうようにしています。

そうすると不思議ですが、口調にもその意気込みが表れて言葉が力強くなります

 

 

とはいえ、言い切れることばかりではないですよね？

 

そんなときは、

「考えています」

「感じています」

という言い換えの言葉を使うことで、「思います」よりも明確な印象を与えることができます。

もちろん本当に「思います」の場合もありますので、

伝える内容で言い換えられるように、普段から意識しておくといいですよ

 

この「思います」もまた、

自分では言っているどうか気づくのが難しいものです。

もしかしたら、「え〜」や「あの〜」以上に気づきにくいかもしれません。

だからこそ、まずは気づくことからスタートしてみて下さい

 

今日より素敵な明日のために。

日日是好日

 

 

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・コミュニケーション研修

・想いが伝わる思考術

・スピーチトレーニング

・アンガーマネジメント入門講座

 

 

「え〜この後の、え〜予定は、え〜昼食をとって頂いて、え〜14時に、え〜出発します。」

先日、ある説明を受けたものの、随所に入る「え〜」が気になって説明が頭に入ってこない

 

口ぐせって色々ありますが、自分では気づきにくいものです。

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

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話し方やスピーチ研修をする際に、受講者の方の映像を撮影します。

トレーニング前の映像では「え〜」や「あの〜」が入る人がほとんどですが、

映像を見て一番驚くのはその本人。

 

「こんなに、『え〜』って言っていたんですね。

自分では言ってないつもりだったんですが」

 

そう言われる人がほとんどです。

 

これらの口ぐせが入る時というのは、

緊張や不安が強い時、自信が無い時がほとんどです。

中には、言葉を考えている「間」を埋めるために入れている人もいます。

これもまた不安の表れです。

 

かくいう私も「あの」「ちょっと」「なんか」などの口ぐせがあるので、

人前で話すときは極力口にしないように心がけています。

 

絶対に言ってはいけないということではありませんが、

至る所に入っていると、肝心なことが伝わらない原因になります。

 

また、自信が無い印象を与えてしまい説得力が薄れてしまいます。

 

 

口ぐせは自分では気づきにくいものです。

周りの人に指摘してもらうか、

録音や録画をして自分で確認して、まずはどんな口ぐせがあるか知ることから始めてみてください。

 

そういえば、以前トレーニングをさせて頂いた経営者の方は、

家族の会話の中で「え〜」を言わないように心がけているとおっしゃっていました。

しかも、奥様、お子様も一緒に挑戦されているそうです。

 

ちょっとした日々の意識で、よりよい話し方は身に付きます。

伝えたいことが大切な人に伝わるように、ほんの少し自分の口ぐせを気にしてみませんか？

 

日日是好日（にちにちこれこうにち）

今日の積み重ねが輝く明日を作ります

 

 

 

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今年、4月27日に会社を設立しました

そういえば、ブログにはそのことをまだ記していませんでした

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

ブログをご覧下さりありがとうございます

 

会社設立は以前から考えていたことではあるのですが、なかなか踏み切れずにいました。

そうして東京に拠点を移して丸7年の今年、ようやく設立となりました。

 

会社名は「UNITED WAVES 合同会社（ユナイテッドウェーブス）」

http://www.united-waves.jp

 

「合同会社」ってなんですか？

そんな質問も多々あります。

 

株式会社や有限会社、合資会社などはよく聞く人も多いでしょうが、

合同会社はまだまだ知らない人も多い会社形態です。

けれど実は、外資系の日本法人ではこの合同会社の形をとっているところは多いんです。

例えば、Apple、西友、フィリップスライティングなどなど。

 

合同会社というのは、社員全員が出資者であり経営に携わるという形態です。

10年ほど前の会社法の変更によって、有限会社に代わって作られました。

 

会社名の「UNITED WAVES」には、

音（声や音楽）、光（照明・映像）、そして人の想いという波動として伝わる3つの波を和合させ、

人々の心を繋ぐお手伝いをして行くという想いを込めています。

ロゴは、UNITED WAVESの「U」と「W」で「心」という漢字をかたどっています。

 

 

制作は福岡のデザイン会社「株式会社シーマップリレーションズ」さん。

http://www.c-map.co.jp

私の想いを、ロゴの中に全て込めて下さいました

 

「想い」というのは形の無いものです。

デザインもその「想い」をカタチにするもの。

私もまた「言葉や声」で想いをカタチにし人と人をつなぐお手伝いをしています。

あなたの心と大切な人の心が繋がるように。

これからも取り組んで行きます

 

会社設立は、今年2016年4月27日。

この4月27日を選んだのは、7年前のその日に、私が東京に出てきた日だからです。

 

なんのツテも無くたった１人で飛び出してスタートした東京生活。

貯金が底つきたら福岡に帰ろう。そう思っていた当初。

有り難いことにご縁のある方々の温かい支えを頂き、今を迎えることができています

 

8年目の今年、会社設立という新しいスタート。

感謝の想いを胸に一歩ずつ歩みを進めて行きます

 

これからも、どうぞよろしくお願い致します

 

過去があり今があり、今があり未来がある。

だからこそ日日是好日

 

 

UNITED WAVES 合同会社

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今年は、2度目の大吉

しかも商売繁盛の神様と言われている三嶋大社で。

漢字は違えど、同じ三島としてはうれしさと有り難さで一杯です

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

話し方講師・コミュニケーションコンサルタントの三島澄恵です(^^)

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今回初めての三島。

仕事でしたが少しだけ時間を作って三嶋大社に参拝してきました

 

大山祇命[おおやまつみのみこと]、

積羽八重事代主神[つみはやえことしろぬしのかみ]、

御二柱の神を総じて三嶋大明神[みしまだいみょうじん]と称しています。

（三嶋大社ホームページより）

 

大山祇命は山森農産の守護神、

また事代主神は俗に恵比寿様とも称され、

福徳の神として商・工・漁業者の厚い崇敬を受けていることもあり商売繁盛を祈願する人が多いのです。

 

 

参拝したときに、ちょうど祈祷が行なわれていて、

神主様の柏手と私の参拝の柏手の音が揃ってしまうという、

さらに有り難いお参りとなりました

 

境内には舞殿もありました

 

ここには「二十四孝」という中国に伝わる

親孝行のお話を題材にした彫刻が巡らされています。

この二十四孝というのは、今からおよそ700年ほど前、

中国の元の時代に郭居業（かくきょぎょう）がまとめた物語で四方で24話が彫られています。

（三嶋大社のホームページより）

 

残念ながら、その彫刻をゆっくり見ることはできなかったのですが、

現在でも、様々な神事がこの場所で行なわれています。

 

他にも、厳島神社

 

樹齢1200年とも言われている金木犀。

国の天然記念物にも指定されています

 

6月30日の大祓式の準備で茅の輪が作られていました

 　

 

さて、三嶋大社と三島市の「しま」という漢字の違い。

どうしてだろう？とふと疑問に思い調べてみたのですが、

う〜ん、はっきりとした由来がわからないのが正直な感想です(^^;)

もしご存知の方がいらしたら、ぜひぜひ、教えて下さい

 

でも面白いですよね

このようなことを調べていると「三嶋暦」があることも知りました。

1つのことから枝葉が分かれ、様々なことを知ることができるって興味深いです。

そして、全てのことは繋がって行っているのだと改めて気づかされます

 

過去から今へ、そして今このときから未来へ。

全ては繋がっている。

だからこそ、日日是好日

 

 

 

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昨日は伍代夏子さんの旅行会の司会で静岡・三島に行ってきました

伍代さんに初めてお目にかかったのは、NHKのラジオ番組のゲストでお越し下さってから。

その後、しばらくして東京でご縁があり、

有り難いことに最近はイベントの際に時々司会を担当させて頂いています

 

 

こんにちは！

フリーアナウンサー

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ブログをご覧下さりありがとうございます

 

今回のお客様は、伍代さんを熱心に応援しているファンの皆さん。

普段の状況とは少し違います。

私なんて足元に及ばないほど

伍代さんのことを知っていらっしゃる皆さんを前に司会をするというのは、

正直、いつも以上に緊張します

かつ、ご本人と触れ合うことがファンの方にとっては何よりの楽しみ。

私がどこまで話に交じって行くのかのもかなり悩みました

 

そして改めて難しさを感じたのは「会話の呼吸」です。

息ピッタリ

阿吽の呼吸

という具合に、呼吸に基づいた言葉があります。

 

呼吸というのは話し手のリズムでもありますが、

これは相手のリズムでもあります。

それがピッタリ合ってこそ心地よい会話が生まれます。

 

例えば気心の知れた友人との会話は、お互いにリラックスしているので

ぽんぽんと話が弾みます。

 

しかし、相手に対して緊張していたり、いろいろと考える必要があるときは、

なんだか不自然な会話の間が生まれたり、会話が噛み合なかったりします。

 

みなさんにもそんな経験がありませんか？

 

この会話の呼吸は「間」でもあるんです。

「間」の取り過ぎも、取らなさすぎも、呼吸が合わなくなります。

しかも、合わせようとすればするほど合わなくなることもあるのが呼吸（間）。

 

う〜ん、どれだけ月日を重ねても難しい〜

 

しかしここで凹んではいられません！

次回はさらにパワーアップ

反省から見える気づきをカタチにし、より喜んで頂ける司会を目指します

 

そのためにも、日日是好日

 

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